FLIR 해상용 제품 반송 또는 수리
보증 기간 내 수리
여러분이 보유하고 있는 제품의 경우, 그 보증은 아직 유효합니까? 선택 가능한 옵션을 살펴보고 보증 기간이 아직 유효한 제품의 수리 방안 강구하기.
보증 기간 외 수리
보증 기간이 만료되었다 하더라도 여러분의 제품은 Raymarine을 통해 수리 가능. 선택 가능한 옵션을 살펴보고 보증 기간이 만료된 제품의 수리 방안 강구하기.
제품 반송
반송 전 유의 사항: FLIR 해상용 카메라는 미국 연방정부 수출 규제의 적용을 받습니다. 수리가 완료된 카메라를 반송하기 위해서는 카메라 수출 허가 또는 인증이 필요합니다.
다음 이메일 주소로 연락해 주시기 바랍니다.flir@flirkorea.com필요한 자료가 완벽하게 준비될 수 있도록 카메라를 반송하기 전에 FLIR 측에 문의해 주시기 바랍니다.
프레임률이 9Hz를 초과하는 카메라의 경우, 수출 허가가 필요합니다.
미국 연방정부가 새롭게 시행하는 수출 허가 요구 사항에 따라, FLIR는 프레임률이 9Hz 미만인 카메라에 판매 시, 최종 소비자의 사용 목적을 조사해야 합니다. 프레임률이 9Hz 미만인 카메라의 경우, 사용 목적과 관련하여 최종 소비자의 진술서가 필요합니다. 카메라를 반송하기 전에 FLIR 측에 문의하여 카메라의 용도를 알려주시기 바랍니다.
카메라를 군용으로 사용하고자 하는 경우, 최종 소비자가 군당국인 경우, 제품을 군용 설비 등에 설치하고자 하는 경우에는 FLIR 측에 이를 즉시 통보해야 합니다. 통보에 따라, 추가 정보가 요구될 수 있으며 FLIR는 제품이 미국 연방정부로부터 적절한 승인을 얻을 수 있도록 소비자를 지원합니다.
제품 반송 관련 문의사항이 있을 경우, 다음 이메일 주소로 문의하시기 바랍니다.flir@flirkorea.com
FLIR 해상용 제품 관련 기타 기술 문의 사항이 있을 경우, 다음 이메일로 문의하시기 바랍니다.flir@flirkorea.com